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水道トラブル関連オススメ情報

すごい頭から離れない。



そんな時ってみなさんありますよね。



好きな歌だったり、なにかのフレーズだったり、



わたしの場合は、CMの曲だけどねー!!



それは『クラシアン』さんのCM。



「くらし安心♪クラシアン~」頭から離れない。



■2wayコミュニケーション

「くらし安心♪クラシアン~」というフレーズはテレビの広告等を通して、
広く認知されつつありますが、クラシアンでは、電波媒体にとどまらず、
インターネットやタウンページ、新聞・雑誌への広告掲載、さらにはチラシの折り込み
印刷媒体を用いた広告も積極的に展開しています。

また、情報を発信するばかりではなく、お客様からの声を収集する活動にも力を注いでいます。

お伺いしたお客様全員にアンケートハガキを郵送。その数は年間実績410,000通にも達します。

それらを全て本社およびお客様相談室で集計し、支社並びにサービススタッフの対応を掌握しています。

そして「お客様の声」としてよりよいサービス活動へフィードバックし、次のステップへつなげています。

クラシアンからお客様へ、お客様からクラシアンへの2Wayコミュニケーションで、
さらなるサービスの品質向上を追求します。



■トイレのトラブル

トイレの水が流れない時は慌てずに、バケツや洗面器で水を組み、便器に流しましょう。

レバーなどを確認しても原因が分からない場合は、クラシアン(0120-26-8919)にお電話ください。

トイレの水が止まらない時はタンク横から出ている配水パイプにある止水栓を閉めて水を止めましょう。

タンク内が空になると、便器に流れる水も止まります。

(止水栓の止め方は「お部屋の水まわりNAVI」で詳しくご紹介しています。)

トイレタンクのふたを開け、ボールタップの浮き球を持ち上げても水が止まらない、
あるいは水位が極端に高くなっている場合は、ボールタップの故障・磨耗が原因と思われます。

ボールタップを交換しましょう。

(ボールタップの交換方法は「お部屋の水まわりNAVI」で図説で詳しくご紹介しています。)

ボールタップに異常がなく、水位が上がっていない場合はタンクの底にあるフローとバルブをチェックしてください。

(フロートバルブのチェック方法は「お部屋の水まわりNAVI」で図説で詳しくご紹介しています。)

タンク横から出ている配水パイプにある止水栓を閉めて水を止めましょう。タンク内が空になると、便器に流れる水も止まります。

ラバーカップを使用します。便器内に水を溜め、排水口に空気が入らないように覆った
ラバーカップを押して一気に引いてみてください。

何回か繰り返すとほとんどの場合つまりは抜けていきます。

(ラバーカップの使い方は「お部屋の水まわりNAVI」で図説で詳しくご紹介しています。)

それでもダメな場合は便器を外してつまってる物を除去しなければならないので、
クラシアン(0120-26-8919)にお電話ください。

トイレの中に異物を落してしまった時は、水を流さずに手を入れて拾い上げてください。

流してしまった場合、見えなくなれば流れて行ってしまうと思ってる方が結構多いようですが、
ほとんどの場合、それらの物は便器内のくびれた部分にひっかかり、後でトラブルの基になりかねません。

こうなると、便器をはずさなければ取れない上に自分ではずすと水漏れの原因になる場合がございますので、
クラシアン(0120-26-8919)にお電話ください。

トイレから水漏れする時は、蛇口ハンドル下のコマパッキンの痛みが原因と思われます。

パッキンを交換しても改善されない場合は、クラシアンにお電話ください。

(コマパッキンの交換方法は「お部屋の水まわりNAVI」で図説で詳しくご紹介しています)


みずまわりって意外とこわれにくいようで、こわれたらこわれたで急激にこまります(><;)
いつでも準備は大切だとおもいますよん( ̄-  ̄ ) b
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